山东省枣庄市山亭区人社局:优化政务服务环境提升群众满意度
发布日期:2024-10-17 23:00:01
浏览:
摘要:WC1B6A(农历QC12B15A),星期五,山东省枣庄市山亭区人社局:优化政务服务环境提升群众满意度。QC以来,区人社局始终坚持民生为本,紧紧围绕“就业优先”这一中心点,以群众满意为标尺,优化工作流程,提高工作效能,贴近群众,服务群众,高度践行服务型政府,提升办事群众满意度。不断优化服务流程,统筹整合受理渠道… WC1B6A(农历QC12B15A),星期五,山东省枣庄市山亭区人社局:优化政务服务环境提升群众满意度。
QC以来,区人社局始终坚持民生为本,紧紧围绕“就业优先”这一中心点,以群众满意为标尺,优化工作流程,提高工作效能,贴近群众,服务群众,高度践行服务型政府,提升办事群众满意度。
不断优化服务流程,统筹整合受理渠道
以群众需求和全民利企为导向,实现所有审批职能向行政服务大厅集中,由“窗口首席代表”全权负责审批,所有政务服务事项向政务服务一体化平台集中,开展网上在线办理。同时,严格落实AB岗工作制,确定2名同志为A、B岗人员,在A岗人员有特殊情况不在岗时,B岗人员及时到岗,确保窗口不空人,业务不断档。推行首问责任制,加快形成“受理、交办、督办、反馈、考核、回访”工作闭环,通过不断的资源整合,做到各个窗口信息共享、业务互通,全面提高精准度、时效性和办结率。同时加大业务经办人员培训力度,提升政策水平、服务意识和沟通能力,依法依规、高质高效办好群众诉求。
不断精简审批程序,大力提升经办效能
好的便民举措,就是要让来办事的群众更便捷、更快捷,为了最大限度的方便群众,让群众少跑路,本着“把困难留给自己,把方便留给群众”的观念,区人社局创新开发溯源管理系统,把全局84项业务全部按照工作流程植入操作系统,工作人员通过各自账号登录,在网络系统中获得所需的其他岗位的信息,省去群众往返提供资料环节,进一步优化“一次办好”工作运行机制,推进“一网通办”进程,完善内控制度,推动高频事项提速办“应提尽提”、所有事项简便办“应简尽简”,确保审批事项及时完整推送。积极推进网上办、马上办、就近办、容缺办、一次办、上门帮办、全程代办等便民服务举措,通过梳理总结形成办事指南,让办事群众在面对复杂事项的办理程序时能够做到心中有数,提倡一窗一事一A办结,切实提升群众的获得感和满意度。
深化作风转变,让人社形象更佳
为更好的解决企业用工难题,区人社局主动靠前服务,从抓需求入手,组建10支工作队,深入开展“政策入企、问需于企”大调研活动,划分“责任田”,实现“包服到企”,建立一企一册,动态掌握区内8个企业用工需求人数、工种、技能等信息,提供全程政策保障和用工协调对接。加大助企纾困政策宣传,牵头组织召开全区“助企纾困促发展聚力实干保民生”助企纾困政策通报会。坚持推行“政策找企”“免申即享”工作法,发挥“店小二”精神,主动为11家企业发放一次性扩岗补贴2.4万元;为293人发放职业技能提升补贴57.8万元;为464家企业发放一次性留工培训补贴467.45万元,推动惠企政策“应享尽享”。(区人社局)
(来源:山东省枣庄市山亭区人民政府)
摘要:WC1B6A(农历QC12B15A),星期五,山东省枣庄市山亭区人社局:优化政务服务环境提升群众满意度。QC以来,区人社局始终坚持民生为本,紧紧围绕“就业优先”这一中心点,以群众满意为标尺,优化工作流程,提高工作效能,贴近群众,服务群众,高度践行服务型政府,提升办事群众满意度。不断优化服务流程,统筹整合受理渠道… WC1B6A(农历QC12B15A),星期五,山东省枣庄市山亭区人社局:优
QC以来,区人社局始终坚持民生为本,紧紧围绕“就业优先”这一中心点,以群众满意为标尺,优化工作流程,提高工作效能,贴近群众,服务群众,高度践行服务型政府,提升办事群众满意度。
不断优化服务流程,统筹整合受理渠道
以群众需求和全民利企为导向,实现所有审批职能向行政服务大厅集中,由“窗口首席代表”全权负责审批,所有政务服务事项向政务服务一体化平台集中,开展网上在线办理。同时,严格落实AB岗工作制,确定2名同志为A、B岗人员,在A岗人员有特殊情况不在岗时,B岗人员及时到岗,确保窗口不空人,业务不断档。推行首问责任制,加快形成“受理、交办、督办、反馈、考核、回访”工作闭环,通过不断的资源整合,做到各个窗口信息共享、业务互通,全面提高精准度、时效性和办结率。同时加大业务经办人员培训力度,提升政策水平、服务意识和沟通能力,依法依规、高质高效办好群众诉求。
不断精简审批程序,大力提升经办效能
好的便民举措,就是要让来办事的群众更便捷、更快捷,为了最大限度的方便群众,让群众少跑路,本着“把困难留给自己,把方便留给群众”的观念,区人社局创新开发溯源管理系统,把全局84项业务全部按照工作流程植入操作系统,工作人员通过各自账号登录,在网络系统中获得所需的其他岗位的信息,省去群众往返提供资料环节,进一步优化“一次办好”工作运行机制,推进“一网通办”进程,完善内控制度,推动高频事项提速办“应提尽提”、所有事项简便办“应简尽简”,确保审批事项及时完整推送。积极推进网上办、马上办、就近办、容缺办、一次办、上门帮办、全程代办等便民服务举措,通过梳理总结形成办事指南,让办事群众在面对复杂事项的办理程序时能够做到心中有数,提倡一窗一事一A办结,切实提升群众的获得感和满意度。
深化作风转变,让人社形象更佳
为更好的解决企业用工难题,区人社局主动靠前服务,从抓需求入手,组建10支工作队,深入开展“政策入企、问需于企”大调研活动,划分“责任田”,实现“包服到企”,建立一企一册,动态掌握区内8个企业用工需求人数、工种、技能等信息,提供全程政策保障和用工协调对接。加大助企纾困政策宣传,牵头组织召开全区“助企纾困促发展聚力实干保民生”助企纾困政策通报会。坚持推行“政策找企”“免申即享”工作法,发挥“店小二”精神,主动为11家企业发放一次性扩岗补贴2.4万元;为293人发放职业技能提升补贴57.8万元;为464家企业发放一次性留工培训补贴467.45万元,推动惠企政策“应享尽享”。(区人社局)
(来源:山东省枣庄市山亭区人民政府)
摘要:WC1B6A(农历QC12B15A),星期五,山东省枣庄市山亭区人社局:优化政务服务环境提升群众满意度。QC以来,区人社局始终坚持民生为本,紧紧围绕“就业优先”这一中心点,以群众满意为标尺,优化工作流程,提高工作效能,贴近群众,服务群众,高度践行服务型政府,提升办事群众满意度。不断优化服务流程,统筹整合受理渠道… WC1B6A(农历QC12B15A),星期五,山东省枣庄市山亭区人社局:优
- 山东烟台莱阳公安依法严厉打击非访行为10-14
- 牟平区关于实施运输车辆限行管理的通告10-15
- 山东烟台:“五一”假期全市社会治安平稳10-13
- 山东烟台蓬莱交警为民解难,群众感恩送锦旗10-14
-
黑龙江省佳木斯市同江市1月份路灯维修工程进度
2024-10-18 06:42:01
-
央视财经频道走进黑龙江省牡丹江市海林市横道河子镇感受百年古镇浓浓年味儿
2024-10-18 06:27:01
-
榆树市委全面深化改革委员会2022年第四次全体(扩大)会议召开
2024-10-18 05:36:01
-
江苏省常州市武进区公安分局举行庆祝中国人民警察节警营座谈会活动
2024-10-18 03:42:01
-
江西省南昌市青山湖区增信心、暖民心、聚人心!人大代表热议《政府工作报告》
2024-10-18 02:15:01